9月10日，2020騰訊全球數字生態大會智能教育專場在云端以線上方式對外呈現，本次專場以“智能教育，智繪未來”為主題，聚焦數字化和新基建發展給教育行業帶來的沖擊和變革，并共同探討前沿技術在教育產業中的應用。在會上，騰訊智能平臺副總裁李學朝以“AI助力構建教育新生態”為主題做了 分享，重點展示了教育大數據智能平臺的教育AI能力，以教育應用平臺為載體，助力數據場景化，提供多角色、多維度的數據解讀。

大數據助力教育智慧化升級 讓教學管理更高效

在經歷過長達半年時間的線上教育后，在線教育推動了K12教育的信息化進程，教育體系迎來了一次飛躍式的發展。據介紹，截止至2020年3月，在線教育用戶數增加了1.91億，增幅達到了82%，近乎翻倍。

雖然在線教育在上半年十分火熱，然而在這背后也暴露出不少當前教育平臺的問題。比如，大量用戶“一窩蜂”地涌入線上教育平臺后，加大了平臺管理的難度，平臺曾因為沒有做好應對大規模的線上分散式教學和管理的準備，而造成了在線平臺及應用的卡頓、崩潰等。

這些問題帶來了線上平臺建設中的一些核心的需求。在教學管理中，教學管理者需要一個穩定且可控的平臺以及一個對管理有指導幫助作用的數據分析情況，才能讓其一目了然地看到教學管評結果。

而對教學管理有幫助的數據是需要被挖掘出來的非結構化、隱性的數據，比如教育輿情數據、教學數據，學生學習行為數據等多樣化的、隱性教育數據，才能夠真正助力教育精細化。

當前，騰訊利用長期積累的教育行業全AI能力，搭建教育智能大數據平臺，通過一系列的數據處理和分析服務，向區域管理者、校長、教師、學生和家長提供多維度且精細化的教育輔助信息決策方案。該方案目前已落地上海浦東，助力浦東打造智能教育數據平臺，實現了教育數據場景化。

AI能力服務學科教學與考試 構建教育新生態

教育要信息化、現代化的發展不止是要運用AI能力進行數據分析，還需要借助AI能力協助學科教學與考試的智慧化升級。騰訊智能平臺產品副總裁李學朝表示，騰訊希望將他們的智慧及AI能力運用到中小學學科教育中，將通用AI能力轉化為教育AI能力，助力提升自學、考試、管理等各方面的效率。

騰訊利用數據和AI能力，打造了騰訊教育應用平臺作為在線教輔工具，比如基于語音識別（ASR）、自然語言處理（NLP）、語音合成（TTS）、文本識別（OCR）等通用AI能力，為教育提供口語評測、作文批閱等教學服務，積極協助老師的課堂教學。在教學上，平臺通過線下結構化的數據向老師智能推薦符合年級學科的教輔資源，并協助老師對課堂作業進行智能批改，將老師從繁雜的教務工作中釋放出來，以更好地將精力放在優化課堂內容上。其次，在課后，平臺還能利用數據分析協助老師明悉學情，讓老師能夠準確獲知學生學習情況，以此對學生進行個性化教學。

AI能力不只是在學科教學上起到重要的作用，還能夠為學科考試提供服務。騰訊英語君通過AI能力打造了一套能夠覆蓋教、學、考、評、管五個方面的中高考聽說軟硬一體的口語評測引擎。這套引擎為聽說考試制定了標準化流程，通過引擎自動評分，幫助老師減負增效，促進考試公平。在2019年底，這套口語評測引擎落地上海，上海市松江區38所學校使用了騰訊英語君聽說考試平臺進行聽說考試，極大地提高了考試實施的工作效率、評分效率和客觀性。

隨著5G技術、大數據、人工智能等技術的發展，且在今年中央提出的新基建背景下，各行各業都掀起加速數字化轉型升級的浪潮。可以看到，在這股浪潮之下，教育也在加快數字化轉型的步伐。

教育的本質還是在于人本身，其數字化轉型升級是為了借助科學技術，更好地提升教育內容與教育水平，更好地為師生服務。

未來，在教學管理、學科教學以及學科考試等方面，AI教育能力將助推教育信息化、智能化進程，讓教育迎來新的發展圖景，構建一個全新的教育數字生態。